Apple MacBookの信頼性はなぜですか?

Appleは2015会計年度に250億ドル相当のMacを販売し、平均販売価格は1,237ドルで、平均Windowsノートパソコンの価格よりもかなり高い。 MacBookの重大な問題の割合が半分になっているのはなぜですか?

調査

モビリティ; 400ドルの中国のスマートフォン?アップルとサムスンは安いライバルを追い払い、とにかく価格を引き上げる、iPhoneは、耐水iPhone 7のAppleの保証は、液体の損傷をカバーしていない; iPhone、iPhone 7のpricetagsは、中国の販売を妨げる可能性があります;モビリティ; iPhone 7充電中に有線ヘッドフォンを聴く?それはあなたにかかるだろう

以前:ラップトップの信頼性調査では、1つのブランドがすべて

アップルはエンタープライズのアップスイングですか?いくつかのITプロフェッショナルは、最近のアンケートに基づいて、Macがより安全で生産性を高め、サポートコストも削減できると考えていると考えています。

その平均価格には、Mac Proのほんの一部とiMacの割合が含まれていますが、すべてのMacの75%はMacBookです。 MacBookの小売価格は、11インチMacBook Airの底面899ドルから15インチMacBook Proの場合は3199ドル、平均的なMacBookの価格では1200ドルに近いと思われる。

500ドルのWindowsノートブックがたくさんありますが、これはAppleが競争しない価格ポイントです。しかし、ultrabooksを見て、価格はAppleのものに似ています。それで、信頼性を決定するのはシステムのコストですか?

この調査では、コンシューマーレポートは価格について質問していません。しかし、CRのJames McQueenは、

さて、価格はどうですか?信頼性。うん、それはねえ!人生はそんなに複雑です!

しかし、(MacBookのバイヤーにとって)より良い:MacBookに支払う価格には、信頼性を助長するジャンボが付いています。

CRは、おそらく、私たちのような長年のコンピュータージョークが、おそらく、そうではないような深刻で破滅的な故障を定義しています。 CRウェブサイトのコメントで、CRで働いているMary Elizabeth Bernalは、

10年前にアリゾナ北部の山脈でシリコンバレーを出たとき、私は「日常の」人々がコンピュータをどう見ていたかに驚きました。それはバイナリです:仕事、または仕事ではありません。

彼らは言わない – 「ああ、それはハードウェアの問題で、マイクロソフトでは悪いことではない」いいえ、彼らは「私のWindowsのノートブックは壊れているので悪臭を放つ」と言います。 CRは絶対正しいことをしています。

私にとって、彼らを抱き合わせる大部分の人がいると思われるが、ノートは道具である。それがうまくいかない場合は問題です。

このウェブサイトでは、2015年のテクノロジーに関する最高の記事と機能を振り返ります。年間の技術七面鳥からビジネスを成し遂げる製品やサービスに至るまで、トップガジェット、クラウドハイ、セキュリティローなどを集めています。

それが、私が出席するテクノロジー会議で、MacBookは、高度に教育された洗練されたユーザーの中で、典型的には40-60%に過ぎ去っているのかもしれません。彼らはツールであり、彼らは良いものです。

私がMicrosoftのWindowsカスタマーサポートグループを運営していたなら、私は骨の上にある犬のようなものだ。 MSはソフトウェアのみを提供していますが、そのOEMはMSのブランドを、Appleが達成しているものの半分の信頼性で殺しています。

マイクロソフトがSurfaceのようなハードウェアに乗り込んでいる理由の1つは、彼らは、MacBookユーザーが自分のマシンについて好きなことを知っており、現在のOEMはそれを提供していないことを知っています。

マイクロソフトへのアドバイス:ティムクック、サプライチェーンの男の奇妙なことをよく見てください。 Appleは品質を重視しており、これが重要です。

PC市場の落ち込みによる売上高の増加は、顧客も同様です。

コメントはもちろん歓迎します。 Windowsベンダーに品質改善のアドバイスはありますか?

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