変化を推進するビジネスに精通したCIO

テクノロジーは現在、ほとんどの組織にとって不可欠な要素であり、今日、CIOはITを通じたビジネス変化の推進に不可欠な役割を果たしています。しかし、永続的な変化をもたらすために、これらのIT役員は、優れたコミュニケータでなければならず、IT以外の管理経験があり、社内のサポートを得て、市場の観察者に注意しなければなりません。

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K2アドバイザリーのKaty Ringディレクターは、多くの組織が、現在の経済環境で生き残り、栄えあがるために革新する必要があると述べていると指摘した。テクノロジーは今やビジネスにとって不可欠であり、この業界の急速な変化に伴い、CIOは変革チームの重要なメンバーでなければなりません。

しかし、技術を理解することは単なる1つのスキルに過ぎず、商業的な状況でオペレーションやオファリングをどのように変換するかを理解することも別のものです。

そのため、両方を行うことができるCIOは、組織の変化の触媒ですが、単独で行動することはできません。代わりに、彼女はこれらのITリーダーに、変更管理のために他のステークホルダーと責任を分担するよう促しました。

KPMGシンガポールの諮問機関であるHo Wah Lee氏は、CIOの大半は技術的能力のため任命されていると述べた。しかし、金融機関や多国籍企業(MNC)などの大規模な組織で成功した多くのIT責任者は、技術をよく理解しているだけでなく、優れたビジネスセンスを持っていると指摘しました。

ホー氏は、技術開発とビジネスオペレーションの両方の知識を持っているため、会社のITシステムに必要な時宜を得た変更を実装することで組織を支援する良い立場にあります。これは特に、クラウドコンピューティングやモバイル技術などの新技術の急速な出現に当てはまると同氏は付け加えた。

CA Technologiesのアジア太平洋社長、ライオネル・リム氏は同意した。 「今日、新しいCIOは、企業のITインフラストラクチャを管理すること以外の野心を持っています。 CIOはビジネスの文脈で技術計画を最適化するだけでなく、単にITの管理と保守からビジネス目標の実現に移行する必要があります。

CIO Connectの最高経営責任者(CEO)であるNick Kirkland氏は、CIOが事業のニーズに沿った変更を行う必要性を再確認しました。企業が変更しようとしている場合、CIOはビジネスの変化の仕方やテクノロジーがどのように移行を助けることができるかを知る必要があります。

しかし、Kirklandは、公共部門や金融サービスなどのリスクを嫌う業界のCIOは、組織がそれを望んでいなければ変更を強制できないことを理解する必要があると指摘しました。困難な位置。

成功したCIOであるためには、成功したCIOはビジネス上の優れた判断を必要とし、ビジネス目標を達成するためにテクノロジーをどのように使用できるかを理解する必要があります。

Kirkland氏は次のように述べています。「CIOは、管理職や従業員に推奨技術の利点を納得させるためには不可欠であり、限られたビジネススキルを持つ技術専門家としての役割を果たすだけでなく、今日のCIOは、全体としての組織とその運営」と述べた。

CIOは、IT以外の管理経験を持っている場合、CIOは役割を「果たしている」という傾向があります。彼らはまた、非常に良いコミュニケーション能力を必要とし、異なる部門内の良い内部仲間を作る、と彼女は言った。

「重要な点は、新技術がビジネス上の利益をもたらすために他の場所でどのように働いているかを実証することができることであり、その技術がどのように導入されているかについては賢明である」と付け加えた。

しかし、CIOの変化のレベルは、ITをコストセンター以外のものと考えることができない上級管理チームの組織がまだ存在するため、企業ごとに異なると述べました。これはCIOを制約します。

「しかし、CIOが技術革新を通じてビジネスの変化に積極的に貢献できる組織に向かって、バランスは徐々に変化していると私は考えている」とRing氏は述べた。

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