スラックには何が入っていますか?人間のように相互作用するボットとアプリ

スラック通信プラットフォーム。

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通信プラットフォームSlackの背後にある会社は、Slackアプリケーションの有用性を高め、ビデオ通話で実験を行う計画について話し、製品ロードマップを発表した。

Slackは、団体がチャットチャンネルを作成し、ボットからのメッセージをサポートし、カスタムビルドされたアプリケーションと統合するためのプラットフォームを提供します。スラックのユーザーベースは、2013年末に発売されて以来着実に成長しており、現在は270万人のアクティブユーザーを抱えています。

April Underwood:「プラットフォームの未来は会話とメッセージングだけではないと思う」

Slackには300以上のアプリがあり、プラットフォーム上のメッセージを介してユーザーと対話し、経費報告から起立した会議の管理までを処理します。 Slackの製品担当副社長であるApril Underwoodは、Slackメッセージにボタンやその他の簡単なUI機能を追加することで、これらのアプリケーションをよりインタラクティブにしたいと考えていると語った。たとえば、メッセージがボタンをサポートしている場合、領収書の写真から詳細を抽出する経費報告アプリでは、ユーザーが各購入を確認できるようになります。

「プラットフォームの未来は会話やメッセージングだけではなく、職場で使用するアプリケーションと交流できるようになると思っています。他の人間と同じように、ロンドンのイベントで語っています。

スラックは最近、デスクトップPC、Android、iOS機器への音声通話のサポートを開始した。アンダーウッドはビデオ通話の導入を検討していると語った。

テキストチャットもまた、スラックがスレッド化された会話のサポートを導入する計画で、よりシンプルになるはずです。 Underwoodは、この機能により、古いメッセージに簡単に返信し、Slackチャンネルで互いに話す人々が混乱を起こさないようにすべきだと述べている。さらに、Slackはメッセージ内のテキストの書式設定オプションを簡素化する予定もあります。

クラウドストレージプロバイダは、できるだけ多くのコラボレーション機能を追加することで、引き続き互いを凌駕しようとしています。

アンダーウッド氏によると、通信プラットフォームには検索のために、ユーザーがチャンネル内の人や情報の検索を絞り込むことができるようになっていますが、多くのユーザーはこの機能について知りません。

アンダーウッドは、不在時レスポンダを含むスラックの注意散漫を阻止するための他の選択肢も検討していると、「Do not Disturb」モードが最近、フィードバックに基づいてプラットフォームに追加されたと述べた。

Underwood氏によると、大企業ではSlackを使用し始めているため、管理者が複数のSlackチャネルをより簡単に管理できるようにするためのツールや、組織のより良い教育方法を研究しているスラックを最大限に活用することについて

アンダーウッドは同社が座席あたり約32ドルを目指しているとしているが、この数字は早期採用者からのフィードバックに基づいて変化する可能性があると付け加えたが、エンタープライズに対するスラックの価格設定はまだ公表されていない。

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