オーストラリアの中小企業は、デジタル通信技術の普及に遅れている:ACMA

オーストラリアの通信メディア局(ACMA)による新たな調査によると、多くのオーストラリアの中小企業(SME)は、その重要性を認識しているにもかかわらず、デジタル通信技術の導入を遅らせようと意図的に選択していることが明らかになりました。

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今日発表されたACMAの中小企業とDigital Communications Technologiesの調査は、GfK AustraliaがSMEのデジタル通信技術の主要な推進要因と障壁を理解するために実施したものです。

この調査によると、多くのオーストラリアの中小企業は、デジタル通信技術をビジネスの運営に役立つツールとして認識しますが、それ自体の必要性としてではありません。

回答者の中小企業は、潜在的な障壁を相殺するために、すぐにデジタル通信技術の採用を強く求める必要があるという重要性を強調した。

また、SMEのウェブサイトや財務管理ソフトウェアなど、より成熟したデジタル通信技術ソリューションとの関わりは、クラウドベースのストレージアプリケーションなどの新しい革新的な技術よりも幅広くなっています。

ACMAによれば、中小企業からは、デジタル通信技術インフラストラクチャーに関連して緊急性が欠けているという強い意識があった。事態が順調であれば、技術や資金を無駄にしたくないという重大な見解がある彼らは確実に働くことはできません。

結果として、知識や情報の不足による採用やエンゲージメントを単に延期するのではなく、中小企業は意図的に遅れて採用することを選択することがあります。

回答者の中小企業は、ソリューションの成功要因が証明されていることを確認することを希望していることを示しました。中小企業がインフラストラクチャーを更新するのに長く待っているため、採用するコストは減少します。これは、導入が遅くなるための追加インセンティブです。

ACMAは、この調査で相談した業界リーダーは、デジタル通信技術の採用に重点を置くことなく、中小企業がビジネスを将来的に維持するためのツールを持たないという懸念を表明しながら、対照的な見解を示した。

この調査では、中小企業、特に小規模企業の間で、デジタル通信技術に関する規制について、彼らが遵守する必要があることについての認識が低いことが示されました。

中規模から大規模の企業では、モニタリングを担当する法務チームと法規制に準拠していることを確認する可能性が高くなりましたが、デジタル通信技術に関する規制を積極的に探し求めたり調査しているSMEはほとんどありませんでした。

しかし、ACMAはまた、知識と自信に満ちた中小企業がデジタル通信技術ソリューションになるほど、導入が容易になることを示したとACMAは述べている。

若い企業が一般的に顧客の需要に対応して変更する意欲がある中、取締役や上級管理職のライフステージなど、中小企業が新技術を採用するための影響力を発揮する要因が4つありました。

さらに、ビジネスモデル/ビジネス規模のように、デジタル通信技術を採用する傾向が低く、中小企業の業種が重要な役割を果たしており、中小企業6人以下の企業が採用される傾向は低かったデジタル通信技術。

オーストラリアの電話番号の配分と管理サービスを提供する契約をメルボルンのZoak Solutionsに授与したことがACMAによって明らかになったことから、新しい調査が行われました。

ZOAK Solutionsはトランザクションベースのインターネットシステムを開発し、ドメイン名管理のためにall.auドメイン名の登録事業者として知られているBombora Technologies Groupの一員です。

最初の7年間の契約では、ZOAK Solutionsが2015年8月から新しい番号割り当てシステムを構築し、すべての番号割り当ておよび管理サービスを提供します。

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