アップル、Twitterに変わって顧客サポートを追加

Appleは木曜日に、顧客に補完的な技術サポートを提供するためにTwitterアカウントを開設した。

アカウントは午前8時から20分以内に開始され、サポートを開始しました。明らかに、Twitterでの140文字の制限で、クパチーノを拠点とする同社は、回答でどのくらい詳細な情報を得ることができるかには限界があります。

これまでは、ハードウェアではなく、iTunesアカウントやApple MusicなどのAppleのサービスに関する質問に主に対応するように見えました。 Notesアプリなどの一般的なヒントもつぶやく。

同社はこれまでにTwitterサポートに介入し、10月にApple Musicのサポートアカウントを開設し、数年前にApp Store専用のアカウントを開設した。

アップルは、電話やウェブサイト上のテキストチャットを通じてカスタマーサポートを提供しています。また、小売店内にあるApple Genius Barにアクセスすることもできます。

私たちは詳細についてAppleに連絡した。

MacBookのトップアクセサリ(2016年9月)

上位10のアプリ:これまで今年のダウンロード数が最も多い

ハードウェア、あなたのMacBookのトップアクセサリ、ソーシャルエンタープライズ、トップ10のアプリケーション:今年の今までのダウンロード数が最も多く、ハードウェア、MacBookのトップ25アクセサリ、モビリティ、レビュー:好きな企業向けのRomossポータブル充電ステーション顧客を喜ばせる

MacBookのトップ25アクセサリ

レビュー:顧客を喜ばせるビジネスのためのロムスポータブル充電ステーション